Dragobet Limited uruchomiło platformę w 2021 roku z jednym założeniem: dostarczyć bibliotekę gier, która nie pozostawia miejsca na kompromisy. Katalog obejmuje 4 173 tytuły pozyskane od 67 dostawców oprogramowania, co oznacza dostęp do pełnego przekroju gatunków - od automatów przez klasyczne gry stołowe po rozbudowany dział live casino. Taka szerokość oferty nie jest przypadkowa - każdy dostawca przeszedł weryfikację, zanim jego produkty trafiły na platformę.
Działalność Dragobet prowadzona jest na podstawie licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/743/2021, wystawionej na spółkę Dragobet Limited z siedzibą pod adresem 143 Triq il-Kbira, Birkirkara, BKR 1719, Malta. MGA należy do najsurowszych organów nadzoru hazardowego w Europie i nakłada na operatora obowiązki w zakresie segregacji środków gracza, przejrzystości warunków bonusowych oraz ciągłego raportowania. Dla polskich graczy licencja MGA stanowi sprawdzalną gwarancję, że platforma działa według ustalonych reguł, a nie według własnego uznania.
Dane przesyłane między urządzeniem gracza a serwerami Dragobet chronione są szyfrowaniem SSL o sile 256 bitów - standardem stosowanym w bankowości elektronicznej. Generatory liczb losowych na platformie podlegają niezależnym audytom przeprowadzanym przez organizację eCOGRA, której certyfikaty potwierdzają brak ingerencji w wyniki gier. Wyniki tych kontroli są dostępne, co oznacza, że przejrzystość RTP nie jest tu frazą reklamową, lecz weryfikowalnym faktem.
Obsługa klienta prowadzona jest w 12 językach, co pozwala polskiemu graczowi na kontakt bez bariery językowej niezależnie od charakteru problemu. Wypłaty realizowane są w czasie do 36 godzin, a dzienny limit wypłat wynosi 7 500 jednostek waluty konta - wartości ustalone tak, by obsługiwać graczy o zróżnicowanej skali aktywności. Platforma udostępnia ponad 34 metody płatności, co daje swobodę wyboru zarówno w warstwie depozytów, jak i wypłat.
Dragobet udostępnia narzędzia odpowiedzialnej gry bezpośrednio z poziomu konta gracza, bez konieczności angażowania obsługi. Dostępne opcje obejmują limity depozytów, przerwy w grze oraz samowykluczenie - każda z nich działa natychmiastowo po aktywacji. Podejście to wynika z przekonania, że kontrola nad sesją gry należy do gracza, a platforma ma obowiązek tę kontrolę umożliwić.
Licencja i nadzór
Dragobet Limited posiada licencję Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/743/2021. MGA weryfikuje operatora w zakresie ochrony środków, uczciwości gier oraz warunków bonusowych. Numer licencji można sprawdzic bezposrednio w rejestrze publicznym MGA.
Biblioteka i dostawcy
Katalog Dragobet obejmuje 4 173 gry dostarczone przez 67 dostawców oprogramowania. Oferta obejmuje automaty, gry stołowe, pokera wideo oraz transmisje live casino. Rozbudowana siec dostawcow gwarantuje regularny przyrost nowych tytułów.
Bezpieczenstwo i certyfikaty
Platforma stosuje szyfrowanie SSL o sile 256 bitów na wszystkich połączeniach. Generatory liczb losowych certyfikowane sa przez eCOGRA, niezalezna organizacje audytujaca. Audyty RTP przeprowadzane sa cyklicznie i potwierdzaja brak manipulacji wynikami.
Wsparcie i płatnosci
Obsługa klienta prowadzona jest w 12 językach przez cała dobe. Platforma obsługuje ponad 34 metody płatności, a wypłaty realizowane sa w czasie do 36 godzin. Dzienny limit wypłat wynosi 7 500 jednostek waluty konta.
Odpowiedzialna gra
Dragobet udostepnia limity depozytów, przerwy w grze oraz samowykluczenie z poziomu panelu konta. Kazde z tych narzedzi działa natychmiastowo bez potrzeby kontaktu z obsługa. Funkcje te sa dostepne dla kazdego gracza bez dodatkowych wymagan.